Verzendbeleid

Verzendkosten voor Nederland en België

Voor bestellingen met bezorging in Nederland of België gelden de volgende verzendkosten:

  • Bestellingen tot en met € 30,00: € 4,99 verzendkosten.
  • Bestellingen boven € 30,00: gratis verzending.

De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

Verwerking en verwachte bezorging

Bestellingen die van maandag tot en met vrijdag vóór 21.00 uur worden geplaatst, worden naar verwachting de volgende dag bezorgd binnen Nederland.

Voor leveringen naar België kan de bezorgtijd afwijken, afhankelijk van de vervoerder.

Op zaterdag verwerken we geen bestellingen. Bestellingen die op vrijdag na 21.00 uur of op zaterdag worden geplaatst, worden op zondag verwerkt, samen met bestellingen die op zondag vóór 16.00 uur worden geplaatst. De verwachte bezorgdag voor deze bestellingen is maandag binnen Nederland.

Bestellingen na de besteldeadline worden op de eerstvolgende verwerkingsdag verwerkt.

De genoemde bezorgtijden zijn indicatief. De daadwerkelijke bezorging kan afwijken door bijvoorbeeld drukte bij de vervoerder, feestdagen of onvoorziene omstandigheden. Je wettelijke rechten blijven hierbij onverminderd van kracht.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met Track & Trace-informatie. Hiermee kun je de voortgang van je pakket volgen en zien wanneer de bezorging wordt verwacht.

Verantwoordelijkheid bij verzending

KYXORA zorgt ervoor dat je bestelling zorgvuldig wordt verpakt en verzonden.

Wij blijven verantwoordelijk voor je bestelling totdat deze bij jou of een door jou aangewezen ontvanger is afgeleverd.

Vragen over verzending

Heb je vragen over de verzending van je bestelling, of is je pakket vertraagd, beschadigd of niet aangekomen?

Neem gerust contact met ons op via info@kyxora.nl en vermeld je bestelnummer. Wij helpen je graag verder en zoeken naar een passende oplossing.